Rujukan Laman

Jelajah hak undang-undang anda di gla250

Kami membina rangka kerja undang-undang gla250 untuk melindungi kepentingan anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
gla250 Jelajah hak undang-undang anda di gla250
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak saluran sokongan undang-undang gla250

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data atau pertikaian akaun, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut. Kami mensasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-undang

Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, terma perkhidmatan atau permintaan akses data anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi gla250.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun atau isu pengesahan identiti pada bila-bila masa.

Borang Aduan Rasmi

Failkan aduan bertulis melalui borang dalam portal akaun anda. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Ketahui cara kami uruskan data dan keselamatan

gla250 menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi semua data peribadi yang anda serahkan semasa proses pendaftaran dan pengesahan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang dan…

Kuki dan Penjejakan

Laman gla250 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman layaran anda.

Pengesahan Identiti

Untuk melindungi akaun anda, kami memerlukan pengesahan identiti sebelum pemprosesan pengeluaran wang.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang salah atau memohon penghapusan data akaun anda…

Ketua Perlindungan Data

gla250 melantik pegawai dalaman bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan yang terpakai.

Soalan tentang terma dan dasar gla250

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak undang-undang anda, cara kami menguruskan data peribadi, dan langkah yang perlu diambil jika anda ingin mengubah atau menghapuskan maklumat akaun anda di gla250.

Terma perkhidmatan kami ialah perjanjian undang-undang antara anda dan gla250 yang menerangkan hak, tanggungjawab dan syarat penggunaan akaun dalam wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan dasar privasi yang melarang perkongsian maklumat kepada pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data secara bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang dalam portal akaun. Kami akan membalas dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan jenis permintaan anda dan nombor akaun. Kami akan memproses permintaan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan akaun dan kuki analitik untuk penambahbaikan laman. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses akaun.

Failkan aduan melalui borang rasmi dalam portal akaun anda. Setiap aduan diberikan nombor rujukan unik dan diserahkan kepada pasukan penyelesaian yang akan menghubungi anda dalam 24 jam bekerja.

Rekod akaun yang ditutup disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Halaman Berkaitan

Arus gla250 Login gla250 App Warisan